概要
フリーランスとして働くなかで、「予定の調整、メールの確認、経費の記録といった細かい作業に、毎日少しずつ時間を取られている」という課題がありました。そこで、普段使っている LINE で話しかけるだけで、予定・メール・経費・リマインダー・画像の文字読み取り・音声の文字起こし・調べものまでをこなす AI アシスタントを自社で開発しました。
課題
- 予定は Google カレンダー、メールは Gmail、経費は freee と、作業ごとに別のアプリを開く必要があった
- 移動中や手がふさがっているときは、パソコンを開けず、その場で片付けられない
- 領収書の写真や、思いついたことのメモが、後でまとめて処理するまで溜まってしまう
作ったもの
LINE で話しかけるだけで使えるアシスタント
専用のアプリは作らず、LINE の友だちとして追加するだけで使えるようにしました。「明日の午後空いてる？」「未読のメールを見せて」のように普段の言葉で話しかけると、AI が内容を読み取り、予定・メール・経費などの中から合う機能を選んで動きます。
| 話しかける内容の例 | できること |
|---|---|
| 「来週の火曜に打ち合わせを入れて」 | Google カレンダーに予定を登録。必要なら Google Meet のリンクも発行 |
| 「未読のメールを見せて」「〇〇さんにメールを送って」 | Gmail のメールを一覧・検索・詳しく表示し、確認したうえで送信 |
| 領収書の写真を送る | 金額・日付・お店の名前を読み取り、freee に経費として登録 |
| 「今月の収支は？」 | freee の取引をもとに、月ごとのまとめを表示 |
| 「金曜までに請求書を送る、を覚えておいて」 | やることを登録し、一覧・完了を管理。毎日の習慣の続き具合も記録 |
| 「近くのカフェを探して」 | 位置情報をもとに、地図付きでお店を提案 |
| 「〇〇の最新情報を調べて」 | Web を調べて、要点をまとめて返信 |
写真と音声にも対応
文字だけでなく、写真と音声メッセージも送れるようにしました。
- 写真を送ると、写っている文字の読み取りや、内容の説明・翻訳をします
- 領収書やレシートの写真は、読み取った内容を確認してから、写真ごと経費として登録します
- 音声メッセージを送ると、文字に起こしてから、文章で話しかけたときと同じように応答します
見やすいカードで返す
返事は文章だけでなく、予定・メール・お店・取引などを LINE のカードで並べて返します。予定を入れるときは月のカレンダーから日付を、続けて時間帯を、タップで選べます。すでに予定が入っている日や時間はタップできないようにして、重なりを防いでいます。
:::note info メールの送信や経費の登録など、取り消しにくい操作は、いきなり実行せず「この内容で送りますか？」と確認を挟んでから行うようにしています。 :::
工夫したところ
- Google や freee との連携は、最初に一度だけ LINE から連携ボタンを押せば済むようにし、以降は毎回ログインし直さなくても使えるようにしました
- 直前のやりとりを覚えておき、「さっきの予定、30 分遅らせて」のような続けての依頼にも答えられるようにしました
- 調べものなど時間がかかる依頼は、待たせたまま止まらないよう、処理が終わったあとで結果をトークに届けるようにしました